- Criação e gestão de marcas e identidade visual (disseminação, apresentação, sinalização e fiscalização)
- Comunicação visual
- Comunicação social
- Publicações na Intranet / internet / mídias sociais
- Desenho e ilustração
- Organização de Eventos
- Coordenação de manifestações de canais de atendimento (ouvidoria, Fale conosco e 0800)
- Liderança e trabalho em equipe